Creatio

A Creatio a marketing az értékesítés és a szolgáltatás automatizálására szolgáló, felhőalapú, folyamatorientált szoftverek prémium szolgáltatója. A Creatio termékek szépségét és alapvető értékét az out-of-the-box folyamatok adják, amelyek kész folyamatok segítségével gyorsan hatékonyabb folyamatokhoz vezetik a felhasználót. A felhasználók szeretik a Creatio reszponzív felületét, amelynek "szociális megjelenése" mentes a felesleges információktól, így a lényegre koncentrál.

A Creatio egy globális vállalat, amelynek irodái Bostonban, Londonban, Melbourne-ben, Szingapúrban és Kijevben találhatók és több ezer ügyfelet támogat több mint 500 partner világszerte, míg a Qualysoft az egyik legnagyobb partner a DACH-övezetben. Ennek köszönhetően a Creatio olyan terméket és platformot tudott kiépíteni, amelyet a Forrester és a Gartner vezető elemzői széles körben elismertek, többek között a Gartner Magic Quadrant for Sales Force Automation 2019-ben LEADER-nek nevezte el.

Világszerte több ezer vállalat választotta a Creatio-t, hogy segítsen nekik világszínvonalú ügyfélélményt nyújtani. A számos ügyfél sokféle, ami tükrözi a Creatio rugalmasságát, hogy illeszkedjen az üzleti tevékenységükhöz.

A Creatio az elmúlt néhány évben vizsgálódott és 4 kulcsfontosságú eredményt fedezett fel.

• Először is, az üzleti szoftverek bevezetése gyakran hosszadalmas és fájdalmas.
• Másodszor, a felhasználói elfogadás továbbra is problémát jelent. A fejlődés ellenére az elmúlt 15 évben a felhasználói elfogadás a CRM-kezdeményezések kudarcának 3 legfontosabb oka közé tartozott.
• Harmadszor, a vállalatok által bevezetett, egymástól független alkalmazások mindegyike a szervezeten belüli összehangolatlanságot és silókat eredményez.
• Negyedszer, az üzleti szoftverek jellemzően megnehezítik a gyors változtatást.