Qualysoft a “Swiss Customer Relations Forum”-on, 2023, augusztus 31. – Zürich Marriott Hotel
2023. Augusztus 31
Ma a szakértő kollégáink: Dr. Hasznics Milán - a Qualysoft csoport vezérigazgatója, Hakan Olman – Key account manager, Michael Reichenberger - ügyvezető igazgató, Svájc és Martin STADELMANN - a Business Consulting vezetője részt vesz a Svájci Ügyfélkapcsolati Fórumon. Éleslátó beszélgetéseket folytatnak a látogatókkal a CXM piac legújabb trendjeiről és fejleményeiről.
A Swiss Customer Relations Forum idei kiadása olyan magas színvonalú megbeszélésekre összpontosít, amelyek az ügyfélközpontú mesterséges intelligencia innovációkban rejlő lehetőségeket vélt feltárni!
Olyan korszakban élünk, amikor a mesterséges intelligenciának (AI) forradalmi befolyása van az ügyfélkapcsolatokra és a vásárlói élményekre.
A Metaverse és a különböző perspektívái az Ügyfélélmény Menedzsment (Customer Experience - CX) Is kiemelt témák ebben az évben. Szakértők és iparági vezetők megosztják ezen feltörekvő technológiák által kínált lehetőségeket, és hogyan lehet ezeket kihasználni az ügyfélkapcsolat-kezelés új szintre emeléséhez.
Az esemény a svájci ügyfélkapcsolati és szolgáltatási elitnek szól, értékes betikintést nyújtva a legújjabb technológiákba és trendekbe, Szakemberek és vezetők számára a CX területen (marketing, az ügyfélszolgálat és az értékesítés, customer analytics, CRM, Martech), vagy akár business development és termék marketingben dolgozók számára. Az esemény négy konferenciaterembe nyúlik át, 12 előadás legjobb gyakorlatokról, és 6 interaktív workshop-al, mindenki számára rengeteg hozzáadott értéket kínál, legyen az egy “hallgató” típusú seemly vagy egy aktívabb résztvevő aki szeretne be vonódni a téma kifejtésekbe.
A Qualysoftról:
23 éves tapasztalatunkkal több mint 250 nemzetközi ügyfelet szolgálunk ki, így az IT szolgáltatások és az üzleti igények digitalizálásának egyablakos ügyintézője vagyunk. Több mint 500 közép- és kelet-európai szakember által vezérelve rendelkezünk azzal a szakértelemmel, hogy felszámoljuk a technológia és az Ön üzleti növekedése közötti szakadékot.
A Svájci Ügyfélkapcsolati Fórumról:
A Swiss Customer Relations Forum egy közösségi rendezvény az ügyfélkapcsolati sztároknak és a szolgáltatási bajnokoknak – vagy akár azoknak, akik azzá szeretnének válni. A 2001 óta nagy sikerrel megrendezett Swiss CRM Forum-on a továbbfejlesztéséről van szó.
Photo Gallery
