Lehetővé teszi, hogy ügyféladatok szakértővé váljon
A mai vállalatoknak elengedhetetlen, hogy mélyen megértsék ügyfeleiket, célzott módon érjék el őket, és nyomon kövessék az egyes interakciókat több csatornán keresztül. Az ügyféladatok a folyamat sarokkövei – optimalizálják az üzleti folyamatokat és értékes információkkal szolgálnak a jövőbeli stratégiai döntésekhez. Ahhoz, hogy az adatok teljes potenciálját ki tudjuk használni, azoknak szakértő módon kell kezelve és optimalizálva lenniük az egész életciklus során. Ez a mi szenvedélyünk. Az Uniservnél az ügyféladat-kezelésre specializálódtunk, így a lehető legtöbbet hozhatod ki ügyféladataidból.
Az Uniserv megbízható partnered az üzleti partneradatok kezelésében. Átfogó ügyféladat-kezelési megoldásaink nemcsak növelik az ügyfélkapcsolatok értékét, hanem hosszú távú fenntarthatóságot is biztosítanak. Master Data Management (adatgazdálkodás) és Customer Data Platform (ügyféladat-platform) megoldásaink segítségével teljes, 360°-os képet kaphatsz üzleti partnereidről. Robusztus Adatminőségi Megoldásaink és Szolgáltatásaink garantálják, hogy adataid pontosak, naprakészek és teljesek maradjanak.
Világszerte iparági vezetők bíznak meg bennünk: az Uniserv több ezer telepítést támogat globálisan. Ügyfélkörünk olyan neves vállalatokat tartalmaz, mint az Allianz, a Deutsche Bank, a DPD, az E-ON, a Finanzinformatik, a KIND, a koelnmesse, a Lufthansa, az Orange, az Otto, a Siemens, a TUI, a VOLKSWAGEN, valamint a Wüstenrot & Württembergische. Tudj meg többet a www.uniserv.com oldalon.
Érj el ügyfeleket bárhol | Világosan azonosítsd az ügyféladatokat | Hozz létre kiváló minőségű élményeket | Optimalizáld az adatfolyamatokat |
Kapcsolódj közönségeddel minden csatornán keresztül zökkenőmentes, integrált adatmegoldásokkal. | Valósítsd meg a hibatűrő duplikátum-ellenőrzést, alakíts ki háztartásokat, valamint végezz személy- és vállalati szintű adatgazdagítást – így biztosítva egy egységes, megbízható ügyfélprofilt. | Ellenőrizd és gazdagítsd a címeket (beleértve a geoadatokat is), valamint hitelesítsd az e-mail címeket, telefonszámokat és banki adatokat, hogy kivételes, személyre szabott ügyfélélményt nyújthass. | Törd át az adatszigeteket egy „golden record” létrehozásával, amely több forrásból származó információkat egyesít egy egységes, cselekvőképes ügyfélképpé – elősegítve az adatalapú folyamatokat és alkalmazásokat. |
Az Uniservnél az ügyféladatok kezelésére vonatkozó megoldások és folyamatok állnak a középpontban. De nem csupán a technológiára támaszkodunk – ügyfeleinket mély elemzésekkel, alapos ellenőrzésekkel és értékes KPI-kkal támogatjuk. Szakértői segítségünkkel nemcsak hatékonyabban kezelheted adataidat, hanem saját szervezetedben te is ügyféladat-szakértővé válhatsz.
Fedezd fel ügyféladataid teljes potenciálját az Uniserv segítségével.