Die digitale Transformation des indonesischen Steuersystems

Digitale Innovation mit dem digitalen Steuerverwaltungssystem COTS (Commercial Off the Shelf)

Wie Qualysoft die indonesische Generaldirektion Steuern (DGT) dabei unterstützt,

die Einnahmen für eine nachhaltige Entwicklung mit einem neuen, effizienten, sicheren

und transparenten Steuerverwaltungssystem zu steigern.

 

Die Herausforderung

Verbesserung der Leistung der Steuererhebung und der Beziehung zwischen Bürgern und Regierung durch E-Taxation-Software

Viele Entwicklungsländer, darunter auch Indonesien, stehen bei der Mobilisierung inländischer Finanzressourcen für eine nachhaltige Entwicklung vor großen Herausforderungen. Trotz stetigem Wirtschaftswachstum haben sie Schwierigkeiten, genügend Steuereinnahmen zu erzielen, um öffentliche Dienstleistungen und Investitionen in Infrastruktur, Bildung und Gesundheitsversorgung zu finanzieren.

Um diesem Problem entgegenzuwirken, führt die indonesische Regierung eine Reihe von Maßnahmen zur Reform ihrer Finanzpolitik durch, darunter die Ausweitung der Steuerbemessungsgrundlage, die Verbesserung der Effizienz der Steuererhebung und die Verbesserung der Qualität der Staatsausgaben.

Das Steuerverwaltungssystem stammt aus dem Jahr 2014 und muss mit der neuesten Technologie aufgerüstet werden. Durch die Verbesserung des Designs sollten Zahlungen für alle mühelos, sicher und transparent sein und sich in der verbesserten Steuererhebung insgesamt niederschlagen.

Qualysoft lieferte eine Komplettlösung für die digitale Steuerverwaltung

Qualysoft hat sich mit LG CNS® als strategischem Partner zusammengetan, um in nur drei Jahren eine anspruchsvolle, groß angelegte Steuerverwaltungsanwendung bereitzustellen.

 

Qualysoft stellt die Softwareentwicklung bereit, während LG® die Hardware-Infrastruktur und das Qualitätssicherungspersonal für dieses Projekt bereitstellt.

Das integrierte Steuerverwaltungssystem besteht aus:

A. Ein zentrales Steuerverwaltungssystem;

B. Ein Webportal für Steuerzahler

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Ergebnisse

Indonesien wird von einem verbesserten IT-Steuerverwaltungssystem profitieren, das die Effizienz der Steuererhebung deutlich steigern wird.

Einerseits fördert die neue E-Steuer-Software die freiwillige Einhaltung von Steuervorschriften, indem sie den Service und die Einhaltung der Vorschriften für den Steuerzahler vereinfacht. Es ermöglicht Steuerzahlern, verschiedene Steuern, einschließlich Mehrwertsteuer (MwSt.) und Einkommenssteuer, einfach von zu Hause oder vom Arbeitsplatz aus über das Internet einzureichen, zu melden und zu zahlen. Bürger erhalten elektronische Bescheide und steuerrelevante Dokumente sogar online.

Andererseits wird die Effizienz der Steuerverwaltung verbessert und gleichzeitig die Kosten und der Verwaltungsaufwand reduziert. Die Abwicklung erfolgt flexibel, sicher und papierlos über Online-Portale, was den Verwaltungsaufwand deutlich reduziert. Auch die Bearbeitungszeit für Unternehmen und Bürger verkürzt sich.

Die Gesamtvorteile sowohl für die Bürger als auch für die Regierung sind:

  • Verbesserte Erhebung der Steuereinnahmen
  • Transparenz durch eine zuverlässige und vertrauenswürdige öffentliche Verwaltung
  • Benutzerfreundliche Self-Service-Prozesse wie Archivierung und Berichterstattung
  • Effizientes Risikomanagement und Maßnahmen zur Betrugsbekämpfung
  • Kosteneinsparungen bei Verwaltungstätigkeiten
  • Verbesserte Verwendung staatlicher Mittel
  • Automatische doppelte Buchhaltung, weniger Spielraum für menschliches Versagen​​​​​​​​​​​