Indonéz Adóhatóság (DGT)

Hogyan támogatta a Qualysoft az Indonéz Adóügyi Főigazgatóságot (DGT) a fenntartható fejlődést szolgáló bevételek növelésében egy új, hatékony és biztonságos adóigazgatási rendszerrel.

Indonéz Adóhatóság (DGT)

Key Results

Javuló adóbevétel-beszedés
Átláthatóság egy megbízható és hiteles közigazgatás révén
Könnyen használható önkiszolgáló folyamatok, például bevallás és riportolás
Hatékony kockázatkezelés és csalás elleni intézkedések
Költségmegtakarítás az adminisztratív tevékenységeken
A közpénzek felhasználásának javulása
Automatikus kettős könyvelés – kevesebb lehetőség az emberi hibákra

Összefoglaló

Indonézia most egy továbbfejlesztett informatikai adóigazgatási rendszer előnyeit élvezi, amely jelentősen növeli az adóbeszedés hatékonyságát.

Ügyfél

Indonéz Pénzügyminisztérium, Adóigazgatóság (DGT)

Helyszín

Indonézia

Iparág

Közszféra, adóigazgatás

Méret

Több mint 270 millió állampolgárt szolgál ki egy központosított digitális platformon keresztül

Szolgáltatások

Az adóigazgatási rendszer end-to-end modernizációja, including business process redesign, implementation of a secure online tax portal, a kockázatkezelés integrációja, and adózói önkiszolgáló eszközök.

Technológiák

.NET Core, Angular, Microservices, RabbitMQ, Oracle, CQRS, DDD, MassTransit, Docker, Kubernetes, Redis, OpenStack, Dapper, PrimeNG

Kijelölt csapat

Világszerte elosztott, 90+ fős Qualysoft szakértői csapat Austria, Romania, Serbia, Albania, Hungary, Slovakia, Indonesia, Vietnam. A csapat szerepkörei közé tartoztak a projektmenedzserek, szoftverarchitektok, full-stack fejlesztők, rendszerintegrációs mérnökök, DevOps szakértők, QA mérnökök, trénerek és támogatási tanácsadók.

Projekt időtartama

3 év bevezetés (2021–2023), plusz 1 év folyamatos támogatás és karbantartás (2024)

Ügyfél kihívása

Sok fejlődő ország, köztük Indonézia is, jelentős kihívásokkal nézett szembe a hazai pénzügyi források mozgósítása terén a fenntartható fejlődés elérése érdekében. A folyamatos gazdasági növekedés ellenére is nehezen tudnak elegendő adóbevételt szerezni a közszolgáltatások, valamint az infrastrukturális, oktatási és egészségügyi beruházások finanszírozására. Ennek megoldása érdekében az indonéz kormány számos intézkedést hajt végre fiskális politikájának reformja során, beleértve az adóalap bővítését, az adóbeszedés hatékonyságának növelését és a kormányzati kiadások minőségének javítását.


A fiskális adminisztratív rendszer 2014-ből származik, és a legújabb technológiával kell korszerűsíteni. A rendszer fejlesztésével a fizetéseknek mindenki számára egyszerűnek, biztonságosnak, átláthatónak kell lenniük, és az adóbevételek általános beszedésének javulását kell eredményeznie.

Qualysoft megoldás

Indonézia adórendszerének digitális átalakítása

Mindent egyben megoldás az Indonéz Adóhatóság 3.0 számára

A Qualysoft mindössze 3 év alatt egy kifinomult, nagyméretű adóigazgatási alkalmazást szállított. A Qualysoft a szoftverfejlesztést, míg az LG a hardver infrastruktúrát és a minőségbiztosítási embereket biztosítja ehhez a projekthez. Az integrált adóigazgatási rendszer a következőkből áll: A. Egy központi adóigazgatási rendszer; B. Egy webportál az adófizetők számára.

Ennek a rendkívül összetett szoftvernek a fejlesztése során a Qualysoft szorosan együttműködött a Nemzetközi Valutaalappal (IMF).

Eredmények

Indonézia most egy továbbfejlesztett informatikai adóigazgatási rendszer előnyeit élvezi, amely jelentősen növeli az adóbeszedés hatékonyságát. Az új elektronikus adószoftver leegyszerűsíti az adóbevallás teljesítését azáltal, hogy lehetővé teszi a polgárok számára, hogy online nyújtsák be, jelentsék be és fizessék be az adókat, beleértve az áfát és a jövedelemadót is, valamint elektronikus értesítéseket kapjanak. Biztonságos, papírmentes rendszer révén növeli az adminisztratív hatékonyságot, csökkentve a költségeket és a feldolgozási időt mind az adófizetők, mind a kormány számára.


Az általános előnyök mind a polgárok, mind a kormány számára a következők:


• Az adóbevételek jobb beszedése


• Átláthatóság egy megbízható és hiteles közigazgatás révén


• Könnyen használható önkiszolgáló folyamatok, mint például a bevallás és a jelentéstétel


• Hatékony kockázatkezelési és csalás elleni intézkedések


• Költségmegtakarítás az adminisztratív tevékenységekben


• Automatikus kettős könyvelés, kevesebb lehetőség az emberi hibákra

Ajánlás

A Qualysoft már kifejlesztett egy országos, digitális adóigazgatási rendszert Albánia számára. A Világbank által finanszírozott projektnek köszönhetően Albánia most egy személyre szabott IT adóigazgatási rendszerrel rendelkezik, amely jelentősen növeli az adóbeszedés hatékonyságát. Albániát a Világbank is elismerte, mivel az adóbevételek jelentősen megnőttek a Qualysoft C@TS megoldásának bevezetése után. Az Egyesült Államok Nemzetközi Fejlesztési Ügynöksége is elismerte: „Amikor a polgárok úgy érzik, hogy a GDT hatékonyan működik, és hogy a személyzet feddhetetlenül jár el, és minden polgárral tisztességesen bánik, nagyobb valószínűséggel önként betartják az adótörvényeket, és megfizetik az adók rájuk eső méltányos részét.”

Nonie Manion, a New York-i Állami Adóhivatal ügyvezető helyettes biztosa